La oportunidad de ser un especialista en desarrollo y capacitación es una excelente posibilidad para aquellos que desean mejorar sus habilidades profesionales y contribuir a la consecución de los objetivos de la empresa. Responsabilidades del puesto: - Análisis e implementación de procesos: Se requiere experiencia en el análisis y diseño de procesos, así como en su implementación y mejora continua. - Capacitación y desarrollo del equipo: El Formador BPO será responsable de diseñar y ejecutar programas de capacitación para los colaboradores, con el fin de asegurar que estén adecuadamente equipados para realizar sus funciones. - Monitoreo y evaluación del desempeño: Es importante monitorear y evaluar el desempeño del equipo para identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas. - Liderazgo y colaboración: El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo con otros departamentos de la empresa. Requisitos del puesto: - Educación y experiencia: Se requiere título universitario y experiencia mínima de 5 años en el campo de la capacitación y el desarrollo profesional. - Habilidades y competencias: Se busca individuos con habilidades analíticas y comunicativas, así como con experiencia en el uso de herramientas de software para la creación de cursos y la gestión de aprendizaje. - Disponibilidad laboral: Se requiere disponibilidad completa para cumplir con las necesidades de la empresa. Beneficios del empleo: - Oportunidades de crecimiento profesional: La empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para aquellos que se dedican a este campo. - Ambiente de trabajo colaborativo: Se busca individuos que sean capaces de trabajar en equipo y contribuir a la creación de un ambiente de trabajo positivo y productivo.