Si cumples con el siguiente perfil esta vacante es para ti. Ser: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptación al cambio, responsabilidad, atención al detalle. Saber: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, con experiência mínima de un año en atención o soporte telefónico. Conocimientos en servicio al cliente y Excel básico. Hacer: Brindar asistencia técnica especializada por medio de los canales de comunicación habilitados; recibir y documentar solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes; orientar en el uso de productos y servicios ofrecidos; escalar y comunicar inconvenientes sin resolución al equipo interno correspondiente; realizar seguimiento a los casos pendientes por solucionar. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: A partir de $1.200.000 al mes Educación: - Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable) Experiência: - veinte: 1 año (Deseable)