Operador@ de Call Center para CUCINARE S.A.S. Estamos en busca de un operador de call center para incorporarse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de recibir llamadas relacionadas con la prestación del servicio de comidas y bebidas del restaurante. Tu tarea principal será ofrecer la carta y recibir los pedidos para su posterior entrega a domicilio. Además, deberás contestar las llamadas de los clientes, escuchando sus inquietudes y tomando las órdenes con amabilidad y efectividad. Tu rol implicará hacer sugerencias de productos a los clientes, recibir quejas, reclamos y sugerencias telefónicamente y tratar de solucionar los inconvenientes presentados por los clientes para que queden satisfechos. Es fundamental que cumplas con los protocolos de atención telefónica establecidos por la empresa y realices llamadas para verificar la satisfacción de los productos y servicios prestados. Requisitos Mínimos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimientos en Excel. Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva. Orientación al servicio y resolución de problemas. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! No dudes en aplicar si crees que tienes el perfil adecuado para este puesto. #J-18808-Ljbffr