Descripción del empleo Requerimientos: Profesional en ingeniería industrial, sistemas, negocios internacional o afines. Un año (1) de experiência en gestión proyectos en tecnología con experiência en soporte.: Conocimientos en proyectos de tecnología, para apoyar el alcance, diseño y control de los proyectos asignados en metodologías agiles. Conocimientos en ITIL, DEVOPS, RPA Y BPM. Experiência diseñando y operando mesas de ayuda o servicios, bajo marco ITIL o ISO 20000 Experiência en gestión de cliente y conciliación de indicadores de servicio KPI. Funciones: Garantizar una optima entrega de los proyectos establecidos Capacidad de identificar las necesidades del cliente externo como el interno. Realizando seguimiento y la medición de los resultados esperados de acuerdo a cada proyecto. Condiciones: Contrato a término indefinido, salario según experiência, excelente ambiente laboral y diferentes beneficios corporativos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido