Importante empresa del sector de tecnologia requiere para su equipo de trabajo profesional BILINGÜE en ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA INDUSTRIAL o afines, con 1 año de experiência como GERENTE DE TIENDA para desempeñar las siguientes funciones: 1. Supervisar y liderar al equipo de la tienda, que puede incluir técnicos, asesores de servicio al cliente y personal de ventas. 2. Planificar y programar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y la gestión del flujo de trabajo. 3. Garantizar un servicio al cliente excepcional, gestionando consultas, quejas y resolviendo problemas para mantener la satisfacción del cliente. 4. Establecer y supervisar objetivos de ventas para el equipo, asegurando el cumplimiento de metas y contribuyendo al crecimiento del área de posventa. 5. Supervisar y gestionar los niveles de inventario de productos y repuestos, asegurando un suministro adecuado para las operaciones diarias. 6. Supervisar las transacciones de caja y garantizar la precisión en el manejo de pagos y devoluciones. 7. Administrar los procesos de garantía y devolución de productos, asegurando la conformidad con las políticas establecidas. 8. Organizar y gestionar los turnos del personal para garantizar una cobertura adecuada durante las horas de operación. 9. Proporcionar entrenamiento continuo al personal en técnicas de ventas, atención al cliente y procedimientos operativos. 10. Colaborar en la implementación de estrategias de marketing local para promover los servicios posventa y atraer a nuevos clientes. 11. Analizar datos de desempeño de la tienda para evaluar la eficacia de las operaciones y proponer mejoras. 12. Supervisar el mantenimiento de las instalaciones, asegurando un ambiente limpio y ordenado para los clientes y empleados. 13. Colaborar con otros departamentos, como el área de posventa, marketing y logística, para garantizar la coordinación eficiente de las operaciones. 14. Asegurar que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativas locales y corporativas. HORARIO: de Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm SALARIO: $ 2.450.000 BASICO + prestaciones de ley + Bono de KPI´S $1.050.000 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $3.500.000 al mes #J-18808-Ljbffr Retail