DIRECTOR DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA

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Empresa Confidencial


Director de operaciones y Tecnología Sector aseguradorCompañía del sector asegurador desea incorporar a su equipo un Director de Operaciones y Tecnología para la ciudad de Bogotá. La persona seleccionada liderará la operación general de la compañía, asegurando la excelencia operativa, la transformación digital y la eficiencia tecnológica. Además, será responsable de garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de procesos clave como emisión y cancelación de pólizas, facturación, atención de PQRS y control de siniestros. Su rol será estratégico y operativo, con enfoque en mejora continua, automatización y escalabilidad del negocio.Ciudad de residencia: Bogotá, Colombia.Mínimo 8 años de experiencia profesional, con al menos 3 en roles de dirección en áreas de operaciones y tecnología en empresas del sector asegurador.Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines, con especialización y/o maestría en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital, Tecnología o Gestión de Operaciones.Experiencia liderando proyectos de transformación digital, implementación de CRM/ERP y mejora de procesos operativos en el sector asegurador.Experiencia liderando equipos multidisciplinarios (operaciones, tecnología, desarrollo, etc.).Conocimiento y aplicación de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y gestión de proyectos (PMI, OKR).Dominio de herramientas como CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho), plataformas de automatización de procesos (RPA, BPM) y sistemas de gestión documental.Salario básico: $12.000.000Excelentes beneficiosHorario: Lunes a viernesModalidad presencial #J-18808-Ljbffr

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