Ingeniería de sistemas, Computación / Otras Konecta Industria de la empresa: Telecomunicaciones Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus usuarios. Descripción general Únete a un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde talento e innovación se unen para lograr resultados extraordinarios. Serás responsable de garantizar la administración y seguimiento del correcto funcionamiento de la Infraestructura Tecnológica en comunicaciones y administración de plataformas de comunicaciones, liderando la implementación de nuevos servicios. Además, realizarás mantenimiento a la Infraestructura de comunicaciones y a la infraestructura de clientes externos. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? - Estudios: Estudios profesionales en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines a comunicaciones y administración de redes. Deseable especialización en tecnología, administración (gerencia de proyectos y/o gerencia de sistemas de información) o áreas relacionadas. - Experiencia: Mínimo 2 años en manejo de plataformas tecnológicas de Contact Center. - Conocimientos: Administración de redes LAN y WAN, Wireless, protocolos, configuraciones, diseño, seguridad, tecnología DataCenter, soporte técnico en áreas IT, administración y configuración de firewalls, telefonía IP, redes Wifi, configuración en firewalls (VPN, filtrado web, políticas), configuración en telefonía IP y PRIs (E1s), redes inalámbricas. Se valorarán conocimientos en gestión de proyectos y fundamentos de ITIL. ¿Qué ofrecemos? - Contrato a término indefinido. - Excelente ambiente laboral, estabilidad, oportunidades de aprendizaje y crecimiento. - Fondo de empleados para metas financieras. - Proceso de selección 100% virtual. Si tu hoja de vida es seleccionada, revisa tu correo electrónico (incluyendo spam) para recibir información importante sobre el proceso. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse Cargos relacionados - Gerente de tecnología - Gerente de proyectos de tecnología Al enviar tus datos, autorizas el tratamiento de tus datos personales según la política de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Participa gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar por ningún concepto. Para consultas o reclamos, contacta a: #J-18808-Ljbffr