Importante compañía de certificación digital se encuentra en la búsqueda de su Ingeniero de Implementación , quien ejecutará y supervisará las implementaciones según el proceso definido, asegurando el cumplimiento de requerimientos, alcance y planes de trabajo establecidos. ¿Qué harás en esta posición? Revisar la solicitud y documentación del servicio a implementar, así como las actividades técnicas y funcionales de las implementaciones comerciales. Realizar la implementación directamente con el cliente mediante sesiones formales de inicio. Monitorear que los compromisos con el cliente se cumplan según lo pactado. Contactar, asistir y brindar apoyo a los clientes a través de diversos canales (presencial, telefónico, correo, etc.), ayudándolos a resolver novedades presentadas en sus solicitudes. ¿Qué requisitos debes tener? Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia de 3 años en cargos de instalaciones de software y planeación de despliegues de software. Con manejo de aplicaciones web, herramientas de planificación como Project, máquinas virtuales, comandos y/o aplicaciones de administración de infraestructura. Manejo de atención a clientes presencial y telefónicamente. ¿Qué recibirás por parte de ellos? Salario a convenir. Contrato directo con la compañía. Horario híbrido. Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida! Un abrazo, T-mapp Team #J-18808-Ljbffr