X-244 | ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE

Sainc


**Descripción empresa**: Somos una empresa constituida desde el 22 de noviembre de 1976 con el nombre de Otero, Tafur y Durán Ltda. Posteriormente, el 25 de septiembre de 1984 se cambió el nombre por SAA & Angulo Ingenieros Constructores Ltda. y en octubre de 1997 se produce la transformación a sociedad anónima y se registra con el nombre de Sainc Ingenieros Constructores S. A. En el año 2002 abrimos la sede en Bogotá y en el 2008 creamos Skema S. A., para la promoción y gerencia de proyectos. En 2010, iniciamos nuestro proceso de internacionalización con la apertura de la sucursal en Perú. **Misión del cargo**: Brindar atención a los clientes en la recepción, registro, direccionamiento, control, gestión y cierre de PQR´S que lleguen a la compañía. **Funciones del cargo**: Profesional en carreras administrativas o afines. Con experiência mínima de 1 año en servicio al cliente, Call center, postventa, preferiblemente en constructoras, cajas de compensación, entidades financieras o afines. Conocimiento de estrategias de servicio al cliente e indicadores de gestión, ley 675 de propiedad horizontal y Ley 1480 Estatuto del consumidor. **Funciones del Cargo**: 1. Brindar atención y servicio al cliente **Requisitos**: Paquete de Office Conocimiento de estrategias de servicio al cliente e indicadores de gestión. Conocimiento en ley 675 de propiedad horizontal Ley 1480 Estatuto del consumidor Experiência Mínima de 1 año en servicio al cliente, Call center, postventa **Condiciones Oferta**: **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

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