Responsabilidades principales: Responder de forma rápida y proactiva a las consultas diarias de los agentes, asegurando una comunicación clara y efectiva. Garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad y los estándares ambientales. Optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad. Liderar la gestión del personal, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo continuo del equipo. Fomentar y mantener relaciones positivas con clientes, proveedores y otras partes clave involucradas. Preparar, administrar y supervisar los presupuestos operativos para asegurar eficiencia financiera. Monitorear el desempeño del puerto y reportar a la alta dirección, haciendo recomendaciones para mejoras. Implementar soluciones innovadoras que optimicen las operaciones del puerto, cumpliendo con las normas del sector. Tener un sólido entendimiento del diseño de las terminales y su eficiencia operativa. Implementar y mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para garantizar coherencia y precisión en la operación. Trabajar en estricto apego a los SOPs para mantener altos estándares de integridad operativa. Requisitos del cargo: Título universitario en logística, gestión portuaria o áreas afines. Experiencia comprobada en operaciones portuarias, incluyendo carga/descarga de embarcaciones internacionales (contenedores, carga a granel, carga fraccionada, RORO, suministro a plataformas petroleras, troncos de madera, etc.). Conocimiento profundo de los estándares ISPS (Seguridad de Instalaciones Portuarias y Buques). Dominio en la optimización del flujo de tráfico y organización eficiente de contenedores y suministros durante la descarga. Experiencia en desarrollo de infraestructura portuaria, servicios públicos y operaciones desde cero. Experiencia sólida en gestión administrativa con enfoque en optimización de procesos y atención al detalle. Conocimiento integral de prácticas de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, formación y desarrollo. Experiencia comprobada en coordinación con agencias gubernamentales y autoridades aduaneras para garantizar cumplimiento y operaciones fluidas. Dominio del idioma inglés. Ofrecemos: Una posición desafiante con amplias oportunidades de desarrollo profesional. Un ambiente laboral profesional y dinámico. Buen salario y beneficios secundarios atractivos. J-18808-Ljbffr