Estamos en búsqueda de un(a) **asistente virtual** responsable y proactivo(a) que pueda desempeñarse como **recepcionista principal** para una clínica oftalmológica ubicada en Estados Unidos. Esta posición es 100% remota y requiere un alto nível de inglés hablado y escrito. - **Responsabilidades principales**: - Contestar llamadas y mensajes de texto de pacientes y clientes utilizando la plataforma de telefonía VOIP **Dialpad**. - Programar citas de pacientes a través de un sistema de **historia clínica electrónica basado en navegador web**. - Verificar y gestionar faxes entrantes y salientes mediante un **fax virtual en la nube**. - Coordinar tareas y comunicarse con otros miembros del equipo mediante **Asana** (software de gestión de proyectos). - **Perfil deseado**: - Título universitario (finalizado o en curso). - Excelente nível de inglés (conversacional y escrito) - se evaluará. - Manejo ágil de **Microsoft Office** (Word, Excel, Outlook). - Buenas habilidades de digitación y comunicación escrita. - Capacidad de trabajar de manera organizada, autónoma y en equipo. - **Horario de trabajo**: - Jornada regular**:lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.** (hora del Este de EE. UU.). - **Horas adicionales disponibles** para quienes deseen aumentar su carga laboral. - **Modalidad**: 100% virtual - **Ubicación**: Colombia (trabajo remoto para empresa en EE. UU.) - **Idioma requerido**: Inglés avanzado - **Inicio**: Inmediato Tipo de puesto: Tiempo completo