ASESOR/A DE FIDELIZACIÓN - Q802

Dna Inversiones


¡CONÉCTATE CON LOS TALENTOS QUE ESTÁN TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA MUSICAL! ¿Quiénes somos? En DNA Music creemos que la música es más que un arte: es una forma de vida. Somos la academia líder en Colombia en formación musical con certificaciones internacionales de Ableton Live, AVID y Native Instruments. Y tú puedes ser la voz que acompañe a nuestros estudiantes desde su primer beat hasta su graduación. ¿Qué harás como Asesor/a de Fidelización? Tu misión será crear relaciones duraderas con nuestros estudiantes y egresados, garantizando que vivan una experiencia transformadora desde el primer día: Escuchar activamente sus necesidades, inquietudes y expectativas. Realizar seguimiento cercano a su experiencia en DNA Music. Analizar datos de comportamiento para ofrecer soluciones personalizadas. Brindar soporte, contención emocional y motivación para evitar deserciones. Implementar estrategias creativas de fidelización, retención y referidos. Manejar objeciones y convertir riesgos en oportunidades de crecimiento. Este perfil nos hace vibrar: Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, atención al cliente, fidelización o gestión comercial (ideal en educación o servicios). Habilidades Comerciales: Dominio de ventas consultivas, retención y manejo de objeciones. Habilidades Interpersonales: Comunicación asertiva, empatía y capacidad de generar vínculos duraderos. Enfoque a Resultados: Mentalidad estratégica y pasión por alcanzar metas. Capacidad Analítica: Capacidad para interpretar datos y actuar en consecuencia. Herramientas: Manejo de CRM, Excel, dashboards o plataformas de análisis. Proactividad: Ganas de innovar, proponer y sorprender al cliente con experiencias únicas. Condiciones del cargo: Salario: $1.600.000 + Auxilio de Transporte + Bonificación por cumplimiento de objetivos de fidelización y ventas. Modalidad: Presencial (Bogotá). Horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. 6:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. 4:00 p.m. Postúlate ahora y forma parte de la experiencia educativa más revolucionaria del país. DNA Music Transforma tu rebeldía en arte. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 2 años de experiencia - Conocimientos: Análisis, Atención al cliente, Servicio al cliente

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información