📢 Oferta de Trabajo: Gestor de Cobros 📢 🗓️ Horario: Lunes a Viernes, Remoto. 📋 Descripción del Puesto: El Gestor de Cobros será responsable de supervisar, gestionar y garantizar la recuperación de los pagos pendientes de los clientes, administrando los cobros de manera efectiva y conforme a las políticas y plazos establecidos por la empresa. 🔍 Responsabilidades: 📞 Contactar a los clientes de manera telefónica para gestionar los cobros, asegurando una comunicación efectiva y respetuosa. ✉️ Enviar notificaciones escritas para recordar los plazos de pago y los acuerdos establecidos. 🤝 Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con los cobros pendientes y garantizar su correcta ejecución. 💬 Proponer y negociar soluciones de pago personalizadas y viables con los clientes, adaptándose a sus necesidades y respetando las políticas de la empresa. 📊 Mantener actualizados los registros de actividades y generar informes periódicos sobre el estado de los cobros y las gestiones realizadas. 🎓 Requisitos: 📜 Título de bachillerato y/o licenciatura en áreas jurídicas, económicas o afines. 🗓️ Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados con la gestión de cobros o atención al cliente. 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente, con un enfoque empático y orientado a la resolución de problemas. 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y Word). 🇮🇹 Dominio avanzado del idioma italiano (Nivel C1, tanto escrito como oral). 🚀 Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con orientación a resultados y capacidad para cumplir con plazos y objetivos definidos.