Responsabilidades: $ 1.500.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo - Planificar, ejecutar y controlar las operaciones del taller de servicio posventa. - Asegurar atención de calidad a los clientes, cumpliendo con la programación de citas y garantizando altos estándares de servicio. - Supervisar los indicadores de desempeño del taller. - Identificar oportunidades de mejora y reconocer logros del equipo. - Revisar alertas de servicio y gestionar soluciones oportunas. - Realizar la nómina del personal del taller. - Solicitar soporte técnico cuando sea requerido. - Firmar facturas de servicios prestados. - Hacer seguimiento a la adquisición de repuestos. - Coordinar y controlar el mantenimiento de trampas de grasa. - Asegurar la formación continua del equipo de trabajo. - Validar repuestos para atención de garantías. - Monitorear el cumplimiento de las órdenes de trabajo. Requisitos y habilidades: - Título profesional en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. - Conocimientos en programas ofimáticos, análisis estadístico y mecánica automotriz. - Conocimiento de metodologías GEMBA KAIZEN. - Manejo de aplicativos DMS y MCSINCO. - Experiencia mínima de 3 años como jefe de taller en el sector automotriz. - Habilidades en servicio al cliente y liderazgo de equipos. - Requiere vehículo propio y Licencia B1. Ventajas laborales: - Contratación: Fijo - Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m. Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo. Si sospechas de algún fraude, informanos de inmediato: @resguarda.com.co Requisitos adicionales: - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 3 años de experiencia Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.