Join or sign in to find your next job ¡Colegium busca talento! Si tienes experiencia en la vacante capacitando a usuarios, disfrutas el servicio al cliente, y tienes habilidades con la tecnología. ¡Estás en el lugar correcto! ¡Únete a nuestro deslumbrante team y contribuye a la mejora de la educación en Latinoamérica ! Te invitamos a ser parte de una empresa con propósito y sentido social, trabajando en un ambiente multicultural y colaborativo , enfrentando nuevos desafíos de manera adaptativa, además de tener oportunidades de desarrollo profesional ¿QUÉ ESTARÁS REALIZANDO? Configuración de módulos con sus respectivas funcionalidades. Capacitación a clientes/usuarios. Coordinación con clientes externos (colegios). Soporte técnico y contención a usuarios/clientes en periodo de implementación. Gestión de tickets. Requisitos EXCLUYENTE Formación Técnico o Universitario 1 a 2 años de experiencia realizando capacitación a usuarios/clientes. Disponibilidad para ocasionales visitas en terreno. Manejo informático y Office avanzado (profesional). Disponibilidad full time Disponibilidad de trabajo híbrido. Vivir en Bogotá, Colombia. DESEABLE Experiencia en rubro educativo y/o tecnológico. Experiencia trabajado bajo sistema de ticket. Estudios vinculados a tecnología o pedagogía. Aspectos formales Horario de 7:30 am a 5:00 pm. Vínculo laboral indefinido. Modalidad de trabajo híbrido. Beneficios Clases de inglés 2 horas a la semana con profesor nativo. Pasaporte Colegium para trabajar en cualquiera de nuestras oficinas Latam. Jornada libre en tu cumpleaños. Jornada laboral reducida de 42.5 horas. Días extras remunerados por mudanza, luto de familia o mascota. Vestimenta cómoda. Cultura que promueve la flexibilidad, el trabajo en equipo y el bienestar. ¿QUÉ VIENE AHORA? ¡Completa el formulario y adjunta tu CV! Nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan los requisitos. Buscaremos espacios de reunión para conocernos mejor. ¡Mucho éxito! Somos un equipo de 170 en Latam, apasionadas por la educación y comprometidas con la transformación digital escolar. Con más de 23 años en liderazgo en innovación educativa en América Latina, ofrecemos soluciones tecnológicas que facilitan tareas académicas, administrativas, financieras, pedagógicas, de comunicación y análisis de datos, permitiendo que todos en la educación se enfoquen en lo que importa: el aprendizaje de las futuras generaciones. Información adicional Nivel de seniority: Entry level Tipo de empleo: Full-time Función laboral: Tecnología de la Información Industrias: Servicios de TI y Consultoría en TI #J-18808-Ljbffr