TÉCNICO DE APOYO INFORMÁTICO [VL235]

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Buscamos un profesional capacitado para brindar soporte técnico y administrar accesos a aplicaciones. Descripción del trabajo Nuestro equipo busca a un profesional que pueda proporcionar soporte técnico y administrar accesos a aplicaciones de manera efectiva. El objetivo principal es garantizar que los usuarios tengan acceso seguro y rápido a las herramientas necesarias para realizar sus funciones. Para lograr esto, se requiere una sólida comprensión de la infraestructura de TI y habilidades para analizar y resolver problemas complejos. Deberás trabajar estrechamente con la mesa de servicio para resolver problemas y mejorar la eficiencia del sistema. Además, se requiere conocimiento en herramientas como O365 y Directorio Activo para administrar y configurar estos sistemas. Requisitos Título de Formación Técnica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica. Conocimiento en Soporte en el Aplicativo CORE de negocio y gestión de accesos. Certificado ITIL(R) Foundation V3 o superior. Dos (2) años de experiencia mínima en Mesas de Servicio: Brindando soporte a aplicativos CORE y/o gestionando accesos a aplicativos (Sector Financiero). Conocimiento en O365, Directorio Activo, entre otros.

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