Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Ubicación: Medellín, CO Somos AkzoNobel. Probablemente nos conozca. Estamos presentes en casas, edificios, barcos, coches, es decir, en todas las superficies donde existe la oportunidad de aportar más color, vida y protección, en más de 150 países que utilizan nuestras pinturas y recubrimientos. Para seguir pintando un futuro mejor, ¡te necesitamos! Objetivo del puesto: El Líder del Equipo de Aplicación de Pagos será responsable de orientar y gestionar a un equipo de analistas y auxiliares para garantizar una prestación de servicio precisa y oportuna en la aplicación de pagos de clientes y la conciliación de depósitos, asegurando el cumplimiento de controles funcionales. Además, fomentará una cultura de mejora continua, centrada en la estandarización y automatización de procesos. Debe asegurar el cumplimiento de KPI y SLA relacionados con la aplicación el mismo día y en el mismo mes, así como gestionar actividades de cierre de mes y colaborar con otros equipos como Cobranza, Crédito, RTR y Comercial para resolver inquietudes relacionadas con pagos. Gestionará auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento del marco de control, y realizará análisis de problemas para identificar causas raíz y tendencias, implementando acciones correctivas. Buscará mejorar y eficientizar procesos continuamente, promoviendo la estandarización y automatización en áreas pertinentes, apoyando transiciones de procesos y detectando señales de alerta temprana, además de gestionar la rotación de personal y capacitar al equipo mediante planes de desarrollo individual. Realizará evaluaciones de desempeño periódicas y fomentará un ambiente de colaboración y aprendizaje. Requisitos de experiencia: Conocimiento completo del ciclo Order to Cash, manejo práctico de SAP o similares, y manejo deseable del inglés. Habilidades: Capacidad analítica, habilidades interpersonales, gestión del tiempo y trabajo independiente. Formación: Título universitario en Contaduría, Finanzas, Ingeniería o carrera afín. ¡Estamos orgullosos de lo que hacemos! Buscamos personas que compartan nuestro propósito, dispuestas a aprender, crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante. Valoramos la diversidad y la innovación para crear soluciones significativas. Ven y sé parte de AkzoNobel. ¡Juntos pintamos un futuro mejor! #J-18808-Ljbffr