Account Manager/Servicio al Cliente Bi-lingüe Home Office Importante compañía norteamericana de energía solar se encuentra en búsqueda de colaboradores para que se sumen a este gran equipo de profesionales altamente calificados y enfocados en obtener buenos ingresos desde la comodidad de su hogar. Te ofrecemos - Ingresos mínimos desde $2,250,000 COP al mes - Básico más comisiones por desempeño y metas - Bonos por números de proyectos instalados - Incentivos adicionales cada mes - Trabaja desde cualquier lugar del mundo - Pago en USD Dólares **Requisitos**: - Ser Bilingüe (Inglés - Español) - Hablar, leer y escribir inglés fluido. - Educación mínima: Bachillerato, Educación Media o Profesional - Edad: entre 22 y 35 años - Habilidades de servicio al cliente, persuasión y venta vía telefónica - Capacidad para resolución de problemas - Habilidades ofimáticas - Contar con disponibilidad para realizar llamadas de lunes a sábado en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:30 p.m. (turnos rotativos de 8 horas dentro de esta franja horaria). Sábado de 8:00 a.m a 4:00 p.m. - Contar con servicio de Internet Banda ancha - Computador propio - Plus: Contar con experiência y conocimiento en paneles solares. (opcional) - Plus: Tener conocimiento del estilo de vida, impuestos, leyes y costumbres de los Estados Unidos. (opcional) - Plus: Contar con experiência de call center bilingüe para Estados Unidos. (opcional) Funciones - Encargarse de la comunicación con el cliente después de realizar una compra. - Encargarse de la cuenta del cliente hasta que se instale su proyecto de energía solar. - Llevar de la mano al cliente por un proceso de documentación es instalación de proyecto. - Realizar llamadas de servicio al cliente y agendamiento de citas. - Proporcionar un servicio al cliente excepcional y comunicarse eficazmente con los clientes. - Coordinar citas con el equipo de instalación de paneles solares en Estados Unidos. - Resolución de problemas que puedan surgir en un proyecto. Tipo de puesto: Freelance Sueldo: A partir de $2.250.000 al mes