**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Empresa multinacional de tecnología y consultoría, requiere personal Bachiller, Técnico o tecnólogo en sistemas, administración, contabilidad o areas administrativas. Experiência mínima de 8 meses en call center en empresas de telecomunicaciones en el área de soporte o servicio al cliente. **Habilidades** Condiciones laborales: -Horario: lunes a Sábado y dos Domingos en el mes 8 horas (turnos rotativos NO MADRUGADA) -Salario: SMLV + 200.000 bonificación por cumplimiento garantizado en los dos primeros meses (1.300.000). -Modalidad de trabajo: Presencial (home office y asistencia en sede Cabecera) **Competencias × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 8 **Número de vacantes** 10 **Candidatos para entrevistar** 50 **Cargo nuevo** Sí **Tipo de salario** A convenir **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** lunes a Sábado y dos Domingos en el mes 8 horas (turnos rotativos NO MADRUGADA) **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Santander **Municipio** Bucaramanga **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente