SERVICE TEAM LEADER

40.000.000 - 80.000.000
Abb


ABB Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join or sign in to find your next job Join to apply for the Service Team Leader role at ABB ABB Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join to apply for the Service Team Leader role at ABB Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Service Manager Resumen de la descripción del puesto
Supervisa a un equipo de ingenieros y técnicos de servicio, y contribuye a la ejecución de la estrategia de servicio y al crecimiento del área, enfocándose en la entrega oportuna, de alta calidad y rentable de servicios, soluciones y proyectos (por ejemplo, servicio en campo, reparaciones) para los clientes. Impulsa el cumplimiento de los objetivos del servicio mediante una planificación eficaz y la asignación adecuada de recursos, de acuerdo con los procesos, procedimientos y normas de seguridad establecidos. Esta función es para nuestra unidad de Negocios de Electrificación en el área de Servicios. Descripción del puesto
Responsabilidades principales
Construye relaciones sostenibles con los clientes para asegurar el crecimiento, la satisfacción y la fidelización a nivel local, en colaboración con el área de ventas. Asigna, supervisa y gestiona el trabajo de acuerdo con el contenido de las órdenes, los tiempos de entrega, las competencias del equipo y la carga de trabajo. Utiliza eficazmente los recursos disponibles mediante una adecuada planificación y programación, con el fin de cumplir con los objetivos de entrega (por ejemplo, entrega a tiempo – OTD, tiempo de respuesta, servicios solicitados y actualización de datos de la base instalada – IB). Asegura la disponibilidad de materiales y componentes necesarios para la prestación del servicio, optimizando costos, inventario y tiempos. Fomenta una cultura de mejora continua e impulsa la implementación de iniciativas para lograr la excelencia en el servicio dentro de su área de responsabilidad. Lidera actividades de mejora continua en la productividad del servicio dentro del equipo asignado.
Formación académica: ingeniería eléctrica o carreras a fines Mínimo 5 años de experiencia posiciones similares Dominio del idioma ingles Experiencia en SAP Experiencia en manejo de equipos
Modalidad de trabajo: Hibridaa We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.













Seniority level Seniority level Not Applicable Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ABB by 2x Sign in to set job alerts for “Service Team Lead” roles. Client Service Team Lead / Supervisor (BOG) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Senior Manager, Employee Technology Service Desk Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 8 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 8 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $800.00-$1,300.00 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $800.00-$1,300.00 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Chapinero, Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia $800.00-$1,300.00 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Mosquera, Cundinamarca, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 4 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago IT Service Delivery Team Lead- (Bilingual Spanish/English) Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 hours ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 day ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days ago Customer Technology Advisor - Applications Support Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Enterprise Customer Success Manager – South America Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks ago Client Success Manager - 0631 - Colombia Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Client Success Manager - 0671 - Colombia We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

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