Coordinador de Cartera/ Líder de cartera /Supervisor de cartera en Cobranza call center Te apasiona el sector financiero Esta es tu gran Oportunidad ÚNETE A CONTACTOS & COBRANZAS! Convocatoria para el cargo de Coordinador de Cartera Castigada para liderar nuestro equipo de recuperación en el Call Center. Actualmente, contamos con asesores encargados del cobro de cartera vigente y castigada de clientes de Panamá. Buscamos un profesional con habilidades en gestión de equipos, estrategias de recuperación y manejo de indicadores de productividad. ¿Qué harás? Liderar y apoyar al equipo de asesores en el cobro de cartera castigada. Implementar estrategias de recuperación y segmentación de bases para mejorar la efectividad en la gestión. Analizar indicadores de productividad y asegurar el cumplimiento de objetivos. Brindar acompañamiento y coaching a los asesores para fortalecer sus habilidades en negociación y cierre de acuerdos. Manejar campañas y estrategias de recuperación enfocadas en la segmentación de clientes. Utilizar herramientas de análisis y Excel (nivel intermedio) para generar reportes y gestionar información relevante. Apoyar en el cierre de negociaciones complejas con clientes Requisitos: Vivir en Bogotá Técnico / tecnólogo o Estudiante mínimo de sexto (6) semestre en ciencias económicas, administrativas o derecho Experiencia de mínimo un año en trabajos iguales o similares a las del cargo, en entidades financieras, no cooperativas no sector real. Condiciones Laborales : Contrato Obra Labor : Salario: 1.900.000 + Bono no Prestacional $ 500.0000 + Auxilio de Transporte de $200.000 + prestaciones de ley Horarios Rotativos Horarios: 46 horas semanales (no domingos, ni festivos), Turnos rotativos de Lunes a jueves: 07:30 a.m. – 05:30 p.m. o 09:00 a.m. – 07:00 p.m; Viernes: 08:00 a.m. – 05:00 p.m. Sábado: 08:30 a.m. – 12:00 m. Comisiones por cumplimiento de metas. El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Idiomas: Eslovaco - Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Trabajo en equipo